Seva Sankalp Yojana 2023 -1100 डायल करते ही घर बैठे दूर हो रही समस्याएं, अब तक का यह है आंकड़ा

Seva Sankalp Yojana 2023 दोस्तों जैसा कि आप सभी को बता दें कि, प्रदेश के आम लोगों के लिए घर बैठे समस्याओं के समाधान के लिए सरकार की ओर से शुरू की गई मुख्यमंत्री सेवा संकल्प 1100 हेल्पलाइन का औसत से अधिक लाभ प्राप्त हो रहा है | दूरदराज क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ते हैं | मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 1100 सितंबर 2019 में शुरू की गई थी तब से लेकर अब तक 540363 शिकायत प्राप्त हुई है | 

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Seva Sankalp Yojana 2023 – संक्षिप्त विवरण

राज्य	हिमाचल प्रदेश
योजना का नाम	मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना
लाभ लेने वाले	राज्य के नागरिक
उद्देश्य	जनता की शिकायतों को जल्द निवारण करना
श्रेणी	सरकारी योजना
लाभ	घर बैठे जनताओं के समस्याओं का समाधान
प्रक्रिया	ऑनलाइन मोड
टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर	1100
अधिकारी वेबसाइट	Click Here

राज्य ब्यूरो, शिमला :-  दोस्तों प्रदेश के आम लोगों के लिए घर बैठे समस्याओं के समाधान के लिए सरकार की ओर से शुरू की गई मुख्यमंत्री सेवा संकल्प 1100 हेल्पलाइन का औसत से अधिक लाभ प्राप्त हो रहा है|  दूरदराज क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ते प्रदेश सरकार की ओर से प्रशासनिक स्तर पर व्यवस्था की गई है | कि किसी भी शिकायत का निपटारा 1 माह के भीतर करना है |

शिकायतकर्ता की परेशानी का समाधान निकालना होगा, ताकि दूरदराज और ग्रामीण क्षेत्रों से लोगों को  Seva Sankalp Yojana:1100 डायल करते ही घर बैठे दूर हो रही समस्याएं, अब तक का यह है | आंकड़ा में  भटकना ना पड़े एक फोन कॉल पर सभी जनता ओं की समस्या का निपटारा होना चाहिए | सत्ता परिवर्तन होने के बाद 1100 हेल्पलाइन में कुछ हद तक सुस्ती देखी जा रही है, इसका प्रमाण है कि 1 से लेकर 4 स्तर तक लंबित पड़ी शिकायतों का अधिकारी समाधान करने में अधिक दिलचस्पी नहीं दिखा रहे हैं | पहले चरण में 6 माह से अधिक शिकायतें अधिकारी स्तर पर निपटारे का इंतजार कर रही है | दूसरे स्तर पर दो हजार और उसके बाद एक- एक हजार शिकायतें अधिकारियों का समय मिलने के इंतजार में खड़ी है |

साडे 10 हजार से अधिक शिकायतों में प्रशासनिक स्तर पर समाधान निकलने की कार्रवाई हो रही है | पूर्व सरकार ने 2019 में लोगों की सुविधा के लिए एक फोन कॉल के माध्यम से समस्याओं का निपटारा करने के लिए सीएम हेल्पलाइन शुरू की गई थी |

करीब  550000 शिकायतें पहुंची

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 1100 सितंबर 2019 में हुई थी तब से लेकर अब तक 540363 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से 376543 शिकायतों का समाधान हुआ, 113803 शिकायतों को स्पेशल क्लोजर के तहत बंद कर दिया गया ऐसा देखने में आया है | कि इस योजना के तहत शिकायत कर्ताओं के खिलाफ अपराधिक मामले भी दर्ज हो रहे हैं |

 स्तर, लंबित शिकायतें, पार्शिअली क्लोज, क्लोज, स्पेशल क्लोजर

• स्तर 1,5783,2298,24937,0
• स्तर 2,1873,1157,7678,63
• स्तर 3, 1357, 600, 2694, 5800
• स्तर 4, 1135, 196, 679, 2732
• कुल 10720, 4272, 35988, 8595

 जिला, कुल प्राप्त शिकायतें, शिकायतों पर हो रही कार्रवाई, पार्शिअली क्लोज्ड, फोर्स क्लोज, क्लोज एस डिमांड, एल 1, एल 2, एल 3, एल 4, 

• उना, 4034, 777, 281, 2175, 630, 48, 452, 126, 98, 101
•  सोलन, 5499, 1185, 328, 3017, 709, 63, 599, 213, 210, 163
•  सिरमौर, 3453, 628, 288, 1889, 485, 48, 344, 134, 75, 75
•  शिमला, 4645, 919, 296, 2526, 629, 105, 538, 171, 119, 91
•  मंडी, 10157, 1657, 631, 5983, 1216, 302, 1029, 307, 225, 96
•  लाहुल-स्पीति,75, 21, 1,  37,11, 2, 17,0,0,4
• कुल्लू, 2120, 371, 110, 1280, 175, 88, 199, 88, 199, 82, 63, 27
•  किन्नौर, 371, 57, 14, 260, 27, 4, 32, 9, 10, 27
•  कांगड़ा, 13681, 2495, 1036, 7522, 1849, 283, 1390, 447, 282, 376
•  हमीरपुर, 5777, 860, 397, 3308, 917, 121, 503, 180, 116, 61
•  चंबा, 4474, 716, 288, 2632, 601, 119, 464, 93, 85, 74
•  बिलासपुर, 8696, 1034, 602, 5359, 1346, 111, 667, 179, 119,69
•  कुल योग, 62 982, 10720, 4272, 35988, 8595, 1314, 6234, 1941, 1402,1143

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FAQ’s:- Seva Sankalp Yojana 2023

Q1):- मुख्यमंत्री हिमाचल प्रदेश से शिकायत कैसे करें?

Ans):- एचपी सीएम हेल्पलाइन नंबर: मुख्यमंत्री सेवा संकल्प, व्हाट्सएप टोल फ्री नंबर। HP CM हेल्पलाइन नंबर: दोस्तों हिमाचल प्रदेश सरकार राज्य के नागरिकों को HP CM हेल्पलाइन नंबर 1100 की जानकारी दे रही है। इस हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से राज्य के नागरिक अपनी किसी भी प्रकार की समस्या दर्ज करा सकते हैं।

Q2):- मुख्यमंत्री से शिकायत कैसे करें?

Ans):- अगर आप हिमाचल प्रदेश में रहते हैं और किसी भी तरह की शिकायत राज्य के मुख्यमंत्री तक पहुंचाना चाहते हैं तो आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर ऐसा कर सकते हैं।

Q3):- हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री का क्या नाम है?

Ans):- हिमाचल प्रदेश के माननीय मुख्यमंत्री का नाम जयराम ठाकुर है।